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Politique d'expédition

Afro Plant BXL ne livre pour le moment qu'en Belgique*

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée. 

Incluez toute autre information pertinente vers le début, telle que des retards potentiels dus à un volume élevé de commandes ou à des problèmes de service postal qui échappent à notre contrôle.

Tarifs d'expédition nationaux et estimations

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse. 

Nous proposons uniquement une expédition forfaitaire simple : Nous proposons une expédition forfaitaire de 6,90 € en Belgique.

Temps de livraison estimé

3 à 5 jours ouvrables

Prix : 6,90 €

Ramassage en magasin

Nous sommes une boutique en ligne uniquement et en tant que tel, il n'y a pas de retrait en magasin pour le moment.

Transport maritime international

Bien que nous envisageons d'ajouter ce service, nous n'offrons actuellement pas d'expédition internationale pour le moment.

Comment vérifier le statut de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles. 

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à afroplantbxl@email.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous examinerons la situation pour vous.

Incluez un lien permettant aux clients de suivre leur commande si disponible.

Expédition aux boîtes postales

Nous n'offrons pas d'expédition vers des boîtes postales.

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